プライバシーポリシー
【屋号／氏名】（以下「当方」といいます。）は、当方が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）における中古車の売買および付随サービスの提供にあたり、利用者の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 取得する情報
当方は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
(1) 利用者が入力・提供する情報
- 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス
- LINE等の連絡先ID／アカウント情報（表示名等を含む）
- 購入希望車両、相談内容、希望日程、見積内容、名義変更に必要な情報
- 取引に必要な各種書類情報（例：印鑑証明の記載事項、委任状等に記載された情報）
- 連絡履歴（LINE・メール・SMS・電話の記録、メッセージ内容）
(2) 本人確認・任意保険確認に関する情報（必要な場合）
利用規約に基づき取引の安全確保のため、必要最小限の範囲で以下を取り扱うことがあります。
- 運転免許証等の提示内容（当方が控える場合は、確認記録として「確認日・氏名・生年月日・有効期限・確認担当者名」等の最小限）
- 任意保険の有効性を示す資料（保険証券、アプリ画面等）の提示情報
- トラブル防止のための証跡（画面写真・スクリーンショット等）
※これらは、利用目的を達成するために必要な範囲で取得・保管し、合理的な期間経過後に削除・廃棄します。
(3) 決済・精算に関する情報（必要な場合）
- 領収・精算に必要な情報（振込を認める場合の振込先情報、入金記録等）
(4) アクセス情報等（自動的に取得される場合がある情報）
- Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、アクセス日時等
※本サイトがアクセス解析や広告配信等を利用する場合、これらの情報が外部事業者に送信されることがあります（後記「7. Cookie等の利用」参照）。
2. 利用目的
当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 中古車売買および付随サービスの提供（見積、契約手続、名義変更手続、引き渡し、アフター連絡等）
- 利用者からのお問い合わせ対応、連絡、本人確認
- 取引の安全確保、不正・なりすまし・迷惑行為の防止
- 任意保険の有効性確認、持ち帰り方式等のリスク管理（必要な場合）
- 利用規約違反への対応、未払・未提出等に関する催告・通知、紛争対応
- 法令・ガイドライン等に基づく対応、行政・司法機関等への協力
- サービス改善、サイト運営のための分析、利便性向上（アクセス解析等を行う場合）
- 上記利用目的に付随する目的
3. 個人情報の第三者提供
当方は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために特に必要があり、本人同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 委託（外部事業者の利用）
当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例：書類発送、システム運用、アクセス解析、広告配信、クラウドサービス等）。
この場合、当方は委託先の選定を適切に行い、契約等により個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
当方は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
（例：アクセス権限管理、パスワード管理、保管ルールの整備、不要データの削除、外部送信の制限等）
6. 保管期間・削除
当方は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保管し、目的達成後または保管の必要がなくなった場合、合理的な方法により速やかに削除・廃棄します。
特に、免許証の写し、任意保険確認の証跡等は、取引安全上必要な期間に限り保管し、目的達成後は削除・廃棄します。
7. Cookie等の利用（アクセス解析・広告等）
本サイトでは、利便性向上やサイト改善等のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。
また、本サイトがアクセス解析サービスや広告配信サービス等を利用する場合、当該サービス提供者に対し、Cookie等を通じてアクセス情報等が送信されることがあります。
利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否できますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を請求できます。
請求手続は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。
お問い合わせ窓口は「11. 事業者情報・お問い合わせ窓口」をご参照ください。
9. 個人情報提供の任意性
個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、売買契約手続、名義変更手続、引き渡し等のサービス提供ができないことがあります。
10. 外部リンク
本サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いについて、当方は責任を負いません。各リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。
11. 本ポリシーの変更
当方は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を見直し、必要に応じて変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
12. 事業者情報・お問い合わせ窓口
事業者名（屋号／氏名）：【 】
所在地：【 】
連絡先：【メールアドレス】／【電話番号】
受付時間：【 】
制定日：【2026年1月27日】
最終改定日：【2026年1月27日】